Spedizioni

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Tempi di elaborazione

• Preparazione ordine: 24/48h lavorative.
• Gli ordini effettuati nel weekend o festivi vengono lavorati dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

• Italia: 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione (salvo località disagiate o isole).
• Eventuali ritardi del corriere non dipendono da noi: ti supportiamo in ogni fase.

Costi di spedizione

• Italia: €5,90.
• Spedizione gratuita sopra €90 di ordine.
• Estero (se attivo): costo calcolato al checkout in base alla destinazione.

Corrieri e tracking

• Spediamo con corrieri espressi nazionali affidabili (es. GLS, SDA o equivalenti).
• Alla spedizione riceverai email con numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale.

Indirizzo e consegna

• Controlla che l’indirizzo sia corretto e completo (citofono, interno, CAP).
• Se il corriere non trova nessuno, effettuerà nuovi tentativi o lascerà indicazioni per il ritiro in filiale/punto di giacenza.

Plichi smarriti o danneggiati

• Se il pacco risulta fermo o smarrito, scrivici subito: apriamo pratica con il corriere e ti teniamo aggiornato.
• Se il pacco arriva danneggiato, accetta “con riserva” e fotografa il danno per la verifica.

Domande?

Assistenza clienti: info@clubzeroco.com — WhatsApp +39 333 1234567 (Lun–Sab 9:00–18:00).